1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie Ramoni Apartments personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten.

2. Verantwortliche Stelle

Ramoni Apartments
Raman & Monika
E-Mail: info@ramoni-apartments.de

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben.

Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten können gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Buchungs- und Aufenthaltsdaten
• Angaben aus Anfragen
• IP-Adresse (automatisch durch den Browser übermittelt)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen und Buchungen
• Kommunikation mit Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt
• Vertragsabwicklung und Gästebetreuung
• Sicherstellung eines reibungslosen und sicheren Websitebetriebs

5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

6. Buchungen über Drittplattformen

Unsere Apartments können über externe Buchungsplattformen gebucht werden, insbesondere über Booking.com, Airbnb und Monteurzimmer.com.

Wenn Sie über eine dieser Plattformen buchen, erhalten wir von dem jeweiligen Anbieter die für die Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Buchungszeitraum).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Vertragsabwicklung und Gästekommunikation. Die Datenverarbeitung durch die jeweilige Plattform erfolgt eigenverantwortlich nach deren Datenschutzbestimmungen.

7. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und grundlegende Funktionen bereitzustellen.

Cookies können jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktiviert oder eingeschränkt werden.

8. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.

Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, können auf den Servern des Hosting-Anbieters gespeichert werden. Der Hosting-Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich im Rahmen seiner vertraglichen Verpflichtungen und gemäß den Vorgaben der DSGVO.

9. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung zu erklären
• Datenübertragbarkeit zu verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

12. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.